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プレミアレンタカーは、お客様に安心してサービスをご利用いただくため、個人情報保護の重要性を認識し、関連法令を遵守するとともに、個人情報の適正な取扱いと保護に努めます。以下に、当社の個人情報保護方針について詳細をご案内いたします。

1. 個人情報の定義

本方針において「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む。）を指します。

2. 個人情報の取得と利用目的

当社は、お客様から以下の目的で個人情報を取得し、利用いたします。

  • レンタカーのご予約、貸渡契約の締結、およびサービス提供のため
  • 料金計算、請求、および決済に関する業務のため
  • お客様からのお問い合わせ、ご意見、ご要望に対応するため
  • 当社のサービス改善、新サービス開発のための分析およびマーケティング活動のため
  • 法的な義務、および安全に関わる情報の通知のため
  • お客様の本人確認および与信管理のため
  • 上記利用目的の達成に必要な範囲内で、第三者に個人情報を提供するため

お客様にご提供いただいた個人情報は、上記利用目的の範囲内で利用し、お客様の同意なくその範囲を超えて利用することはありません。

3. 個人情報の第三者への提供

当社は、法令で認められる場合を除き、お客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合は、この限りではありません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  5. 業務遂行上、個人情報の取扱いを第三者に委託する場合（この場合、委託先を厳正に調査し、適切な監督を行います）

4. 安全管理措置

当社は、お客様の個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止、その他個人情報の安全管理のために、組織的、人的、物理的、および技術的な安全管理措置を講じます。これには、不正アクセス、コンピュータウイルス対策、および従業員への教育などが含まれます。

当社のウェブサイトでは、お客様の利便性向上やウェブサイトの利用状況の分析、改善のためにCookieを使用しています。Cookieにより個人を特定する情報は取得しておりませんが、ご使用のブラウザ設定によりCookieの利用を停止することも可能です。

6. 保有個人データの開示・訂正・利用停止等

お客様は、ご自身の個人情報について、開示、訂正、追加または削除、利用の停止または消去、第三者提供の停止を請求することができます。これらの請求については、ご本人様であることを確認させていただいた上で、法令に基づき適切に対応いたします。

7. お問い合わせ窓口

当社の個人情報保護方針に関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。

プレミアレンタカー 個人情報保護担当
メール: [email protected]

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